ما هو السيو – دليل شامل للمبتدئين

إذا كنتَ صاحب موقع، أو مدونة أو كاتب مقالات محترف فلا بدّ أنّك سمعتَ من قبل بمصطلح السّيو SEO، فمن أين جاء هذا الاسم؟ وما علاقته بمحركات البحث؟ وما هي فائدته في جعل المواقع الالكترونية مرئية ومعروفة أكثر لدى المستخدمين؟ معلومات كثيرة سوف نتعرف عليها في هذا المقال حول مصطلح “السيو” وفوائده وأنواعه وأدواته المختلفة التي يجب أن يعرفها تماماً كلّ كاتب محتوى أو صاحب موقع إلكتروني.

ما هو السيو SEO

يعبر مفهوم سيو SEO كاسم عن اختصار لمصطلح أجنبي “Search Engine Optimization” حيث إن المقصود من هذا المصطلح هو كافة الإجراءات وعمليات التطوير التي تجعل موقعك الإلكتروني يحتل الصفحات الأولى من نتائج البحث، أي أن تكون ضمن أعلى تصنيفات محركات البحث. 

كما يمكن تعريف هذا المفهوم بشكل مختصر على أنه عمليات تحسين وتهيئة المواقع الالكترونية لكي تتصدر نتائج البحث. حيث يحدث ذلك عن طريق دراسة شاملة لكيفية عمل أهم محركات البحث، والعوامل التي تؤثر على ترتيب نتائجها والعمل على تطويرها، وعلاج الأخطاء وحل المشكلات في المواقع.

ما الفرق بين SEO و SEM

تتمتع المصطلحات SEO و SEM بأهمية كبيرة في التسويق الإلكتروني أو الرقمي. حيث يعتقد البعض أن مصطلح SEM مختلف تماما عن SEO، ولكن في الحقيقة إن المصطلحين متشابهين تقريباً، وقد قدمنا في الفقرات السابقة شرح سيو بالتفصيل وما هي فوائده، أما بالنسبة لمصطلح SEM فإنه لا يختلف عنه كثيراً، حيث يعبر عن تسويق الموقع عبر محركات البحث؛ وإليك الفرق بالتفصيل بين كل من SEM و SEO.

معنى SEO

يرمز إلى تهيئة وتحسين محركات البحث؛ وهوَ تقنية من تقنيات التسويق عبر محركات البحث. كما أن عمليات سيو مجانية تماماً والهدف الأساسي منها هو ظهور موقعك في صفحات البحث الأولى بمجرد البحث عنه وفق الكلمات المفتاحية.

معنى SEM

يشير هذا المصطلح إلى إجراءات التسويق للموقع عبر محركات البحث، متضمنا تقنية الدفع مقابل النقر PPC، والسيو SEO. حيث إن الهدف الرئيسي من هذه التقنية هو تقوية وتطوير الموقع وظهوره للعملاء المحتملين بواسطة الإعلانات المدفوعة.

ما هي الفائدة من تحسين محركات البحث

تقدم خطوات تحسين محركات البحث “السيو” فوائد عديدة لك إذا كنت ترغب بتوسيع عملك عبر الإنترنت والحصول على عدد زيارات أكثر، حيث يمكن القول أن من أهم فوائد تهيئة المواقع وتحسين محركات البحث هي ما يلي:

1- يخدم العميل مباشرة

إن من أهم مميزات تحسين محركات البحث أنه شديد الاستهداف، أي بمعنى آخر عند ظهور موقعك في الصفحة الأولى من نتائج البحث فإنك سوف تحصل على زيارات أكثر من عملائك المستهدفين بشكل خاص؛ أي الذين يبحثون عنك دون محاولة إيهام الزائر بمعلومات غير صحيحة، وبمعنى آخر سوف يحصل موقعك على زيارات عالية الجودة، ولن يستمر في موقعك سوى العملاء المهتمين حقاً.

2- يحقق السيو عائد أكبر على الاستثمار

تهتم الشركات الكبيرة بعائد الاستثمار كأهم أولوياتها، وذلك باعتبار أن عائد الاستثمار يرتبط ارتباطاً وثيقاً بزيادة الإيرادات. كما أن من المعروف أن المواقع الإلكترونية تزداد احتمالية أرباحها عند زيادة عدد زيارات العملاء لها، ومن هنا نستنتج أنه لتحسين محركات البحث أهمية كبيرة في تحقيق عائد استثمار مذهل للموقع كونه يجعله يتصدر نتائج البحث وبالتالي زيادة عدد الزيارات له.

3- يعزز الثقة والمصداقية بشركتك

يثق المستخدم عادة بالمواقع التي تظهر أمامهم على جوجل مباشرة، وخاصة التي توجد في الصفحة الأولى من نتائج البحث. وذلك نتيجة اعتقادهم أن جوجل تعمل على ترتيب المواقع حسب الأكثر قيمة وأهمية. لذلك يمكن القول أن ظهور موقعك أو موقع شركتك في الصفحة الأولى يعزز ثقة العملاء بك.

كيف تعمل محركات البحث

من المهم معرفة طريقة عمل محركات البحث أي كيف يتم عرض النتائج عند قيام المستخدم بتقديم استعلام عن موضوع معين. حيث يمكن تلخيص عمل محركات البحث بثلاث مراحل مختلفة وهي: 

1- الزحف

تتم عملية الزحف عن طريق عناكب البحث المسؤولة عن البحث وتتبع الروابط بين صفحات المواقع المختلفة. فإنه بداية وعند طلب بحث المستخدم عن موضوع معين باستخدام كلمات مفتاحية أو ذات صلة، تقوم محركات البحث بالتنقيب عن كافة المواقع التي تحتوي على معلومات متعلقة بما يقوم المستخدم بالبحث عنه.

2- الفهرسة

بعد انتهاء عملية الزحف، تقوم محركات البحث بترتيب المواقع التي عثرت عليها لكي تظهر للقارئ بشكل منظم ومفهرس وفق نسبة نجاح الموقع في عملية SEO السيو، وجودة المحتوى.

3- انتقاء النتائج

تبدأ محركات البحث بعد ذلك بإظهار المواقع الموافقة لما يبحث عنه المستخدم، ويظهر الموقع في نتائج البحث المستهدفة أمام العملاء بسرعة عند تفوق هذا الموقع على المواقع الأخرى المنافسة بمصطلحات البحث ذاتها وبوفرة المعلومات.

ما هي نتائج البحث الطبيعية غير المدفوعة

يمكن تعريف عملية البحث العادية على محركات البحث بأنها عملية بحث اعتيادية أو غير مدفوعة وهي ما يسمى ب Organic Search Results. حيث تعتبر نتائج البحث الطبيعية هي النتائج (المواقع) التي تظهر للمستخدم بسبب الاستخدام الفعال لتقنيات سيو (تحسين محركات البحث) والتي لم يدفع أصحابها أي مبالغ مقابل أن تظهر في أولى نتائج البحث.

كما تحتوي صفحات نتائج البحث SERP على الكثير من النتائج الطبيعية غير المدفوعة: أهمها نتائج البحث العادية، ونتائج البحث الطبيعية الديناميكية المميزة والتي تدعى SERP features والتي من أهم الأمثلة عنها:

• قسم الصور المتعلقة بموضوع بحثك.
• قسم النتائج التي تتضمن أكثر ما يبحث عنه الأشخاص People also ask ، أو قسم المعلومات ذات الصلة.
• صناديق الإجابة التي تظهر في صندوق أعلى صفحة البحث وتظهر على شكل إجابة عن سؤالك (Snippets)

ومن الجدير بالذكر أن النتائج المذكورة أعلاه متأثرة بتقنيات السيو، أما أهم النتائج التي لا تتأثر بالسيو فهي: 

•  النتائج ذات المعلومات من مواقع موثوقة جداً، أو من مواقع متخصصة بموضوع البحث وذلك مثل (ويكيبيديا؛ أو IMDb المتعلق بتقييم الأفلام)

أهم عوامل ترتيب المواقع الالكترونية في نتائج صفحات البحث

لن يتم تحقيق وظيفة seo الأساسية والظهور في نتائج البحث الأولى ما لم يتم الاهتمام بكافة الأساسيات والتركيز على جميع العوامل التي لها الدور الكبير في ترتيب الموقع في نتائج البحث التي يستهدفها العملاء المحتملين حيث إن من أهم هذه العوامل:

جودة المحتوى

أن يتلائم محتوى الموقع مع ما يبحث عنه الزوار باستخدام مصطلحات البحث المختلفة، وذلك من خلال مايلي:

• يشير العنوان الرئيسي لمحتوى الصفحة بحيث يتضمن كلمة البحث المستهدفة.
• الاهتمام بوصف الصفحة بحيث يكون مختصر وجذاب للغاية.
• احتواء رابط الموقع على الكلمة الرئيسية.
• تجزئة محتوى الصفحة إلى عناوين فرعية يشمل البعض منها الكلمة الرئيسية، مع تضمين الصفحة للمحتوى النصي والمرئي ووجود روابط داخلية وخارجية.

 أن يوفر الموقع تجربة مستخدم جيدة

ينبغي أن تكون سرعة تحميل صفحات الموقع المختلفة جيدة، وأن يكون تصميم الموقع جذاب ومتوافق مع أنواع وأحجام الشاشات والهواتف الذكية المختلفة، مع ضرورة الاهتمام بجودة المحتوى بحيث تخلو الصفحات من الإعلانات المزعجة، ووجود روابط خارجية متعددة.

الفحص الدوري للموقع وصيانته

يجب المواظبة على الفحص الدوري للموقع وصيانته لضمان خلوه من أي مشاكل تقنية. حيث يساعد ذلك في عدم خروج الموقع عن معايير سيو، وبالتالي يمكنك أن تضمن المحافظة على مراكز متقدمة ضمن نتائج البحث.

أنواع السيو SEO

توجد أنواع مختلفة للسيو حسب وظيفة ودور كلّ نوع في عمليات تحسين محركات البحث، ونخص بالذكر ثلاث أنواع هامة وهي:

السيو الداخلي

يتعلق السيو الداخلي  بمجال تحسين محركات البحث بالصفحة ذاتها، وتطبيق الإجراءات والأمور التي تجعلها أكثر مصداقية وملاءمة للزوار ومحركات البحث، حيث إن من أهم ممارسات السيو الداخلي:

• تحسين عناوين صفحتك
•  تحسين العناوين المتعلقة بمقالاتك
•  تنسيق الصفحة
• تحسين الصور.

السيو الخارجي

يرتبط السيو الخارجي بكافة الإجراءات الخارجية لتحسين موقعك والترويج له. حيث يشمل التقنيات التي يمكن استخدامها للترويج لموقع الويب مثل الحصول على روابط خلفية لتحسين محركات البحث من المواقع الأخرى.

السيو التقني

إن السيو التقني هو العوامل والإجراءات التقنية التي تؤثر على موقع الويب وتجعله يتوافق مع معايير سيو، أي تحسين الموقع لمحركات البحث من الناحية التقنية مثل: تطوير بنية URL الخاصة بموقعك، تطوير الموقع ليتم تحميله بسرعة دون أي مشاكل.

أفضل أدوات السيو (SEO) المجانية والمدفوعة

توجد الكثير من المنصات والأدوات المجانية والمدفوعة التي تستخدم لتحسين المواقع لمحركات البحث وأهمها:

أداة Google Search Console

تعتبر أداة Google search Console أداة هامة جداً لمشرفي المواقع. حيث توفر عدة تقارير لمتابعة أداء الموقع وتوافقه مع متطلبات محركات البحث، وأهم هذه التقارير: 

• عدد مرات ظهور الموقع في نتائج البحث
• ما الكلمات المستخدمة في عمليات البحث عن موقعك
• تقارير عن عدد النقرات على صفحات موقعك
• عدد الروابط الخارجية والداخلية للموقع
• تقارير عن توافق الموقع مع تجربة التصفح والاستخدام من قبل الهواتف المحمولة.

منصة Google Analytics

 تعد منصة Google Analytics من أهم المنصات المستخدمة لتوفير تحليلات الأداء، والإحصائيات لتطبيقات الجوال والمواقع الالكترونية مثل: 

• عدد ومصدر الزيارات إلى الموقع
• تحديد الفئات الشخصية والمعلومات المختلفة لزوار الموقع كبلد الإقامة، متوسطات الأعمار
• تحديد متوسط مدة تصفح صفحات هذا الموقع
• تقوم هذه المنصة بتتبع حركة الزوار للموقع من أجل تحديد تقييم العملاء، وعدد عمليات شراء الخدمات أو المنتجات منه.

منصة Ahrefs

إن منصة Ahrefs من الأدوات المدفوعة لتهيئة وتحسين المواقع لمحركات البحث. حيث تعمل هذه المنصة على:

•  دراسة وتحليل مواقع المنافسين
• اختيار وتحليل كلمات البحث الرئيسية
• فحص المواقع الالكترونية
• تحليل جودة المحتوى.

منصة SEMrush

تعد منصة Semruch أيضاً من المنصات المدفوعة التي توفر حلول سيو متعددة مثل:

• فحص شامل للموقع الالكتروني
• اقتراح وتقديم حلول لزيادة حجم الزيارات للموقع
• اختيار مصطلحات وكلمات بحث رئيسية.

سيو القبعة البيضاء وسيو القبعة السوداء

يوجد نوعين رئيسيين في مجال سيو( تحسين محركات البحث) ويجب التمييز بينهما بدقة، وهما سيو القبعة البيضاء و سيو القبعة السوداء فما هي الفروقات بينهما؟

سيو القبعة البيضاء

 سيو القبعة البيضاء هو ما يُدعى بالسيو الشرعي؛ وذلك لأنه يستند على كافة الإجراءات والممارسات التي تتوافق مع السياسات المتبعة في محركات البحث مثل: 

• استخدام كلمات مفتاحية مناسبة للمحتوى
•  تهيئة الروابط URL
• إنشاء محتوى عالي الجودة خالي من الحشو والركاكة. 

ولا يستخدم سيو القبعة البيضاء أي نوع من التلاعب أو التحايل على خوارزميات محركات البحث، بل يتم بشكل طبيعي وباتباع إرشادات جوجل الرسمية.

سيو القبعة السوداء

 يعرف سيو القبعة السوداء “black hat seo” على أنه الإجراءات والممارسات غير الشرعية والمخالفة لسياسات جوجل مثل شراء روابط خلفية backlinks من مواقع غير موثوقة. حيث يؤدي هذا الأمر إلى عقاب الموقع الالكتروني، وتخفيض رتبته من نتائج البحث.

هذه كانت كافة المعلومات الهامة المتعلقة بشرح سيو SEO للمبتدئين، وفي الختام نذكركم أنّ تصدر موقعك الالكتروني لصفحات البحث الأولى ليس بالأمر السهل، بل عليك أن تغتنم الفرصة و تستعين بأفضل خبراء السيو المحترفين لمساعدتك في عرض موقعك على العملاء المحتملين وتحسين ظهوره في نتائج البحث.