كيفية اختيار المؤثر المناسب لإعلانك والترويج لمنتجك
انتشر مصطلح التسويق عبر المؤثرين بشكل كبير كجزء من استراتيجيات وطرق التسويق الرقمي الحديثة. وكيف أنه أصبح مهما ومتداولا في كثير من الشركات لتسويق حملاتهم. لذلك قبل أن نتعرف على استراتيجية التسويق بالمؤثرين سنتطرق قليلا إلى معرفة ما هو الإنفلونسر influencers وكيفية اختيار المؤثر المناسب لإعلانك.
ما هو الإنفلونسر Influencer
- المؤثر: هو شخص مشهور يقدم محتوى جيد على مواقع التواصل الاجتماعي، يتابعه عدد كبير من الجمهور. كما أنه يملك القدرة على أن يؤثر في سلوك الآخرين نتيجة العديد من العوامل ويعمل على إقناعهم.
- التسويق عبر المؤثرين: نوع من أنواع التسويق الإلكتروني الذي يقوم بالاعتماد على استخدام ال influencers أو مالكي الحسابات التي تحظى بعدد كبير من المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي للعمل على إيصال رسالة الشركة المنتجة إلى عدد كبير من الجمهور المتابع والمتأثرين بشخصية المؤثر والمنحازين لقراراته. فهذا النوع من التسويق هو بديل لطرق وأدوات التسويق التقليدية المتعارفة للوصول إلى عدد كبير من الجماهير.
أنواع المؤثرين
يفضل عند البدء بحملة تسويقية اختيار نوع المؤثر المناسب لحملتك لتحقيق أهدافك. حيث أن هناك أنواع من الأنفلونسرز نذكر منها:
المؤثرين الصغار جداً Nano Influencers
عدد متابعيه يتراوح بين ال 1000 لل5000 متابع، إلا أن التفاعل على صفحاتهم يكون بشكل كبير. بسبب تواصلهم الدائم مع الجمهور وحضورهم المتواصل على السوشال ميديا.
المؤثرين الصغار Micro Influencers
هذا النوع يمتلك عدد قليل من المتابعين بين ال 10000 لل 90000 متابع وهم عبارة عن أشخاص عاديين لديهم خبرة أو اهتمام بمجال معين. أي أنهم ليسوا فنانين أو مشهورين يتمتع محتواهم بمصداقية وتفاعل قوي.
المؤثرين المتوسطين Mid_Tier Influencers
يمتلكون قاعدة جماهيرية كبيرة وعدد متابعيهم يكون بحدود ال50,000 لل 500,000 متابع. يتميزون بالخبرة والتخصص في مجالاتهم بالتالي جمهورهم يكون مستهدف بدقة عالية.
المؤثرين المشهورين Macro Influencers
هم أشخاص مشهورين في السوشال ميديا كأصحاب المدونات ومدوني الفيديوهات يصل عدد متابعيهم بين ال500,000 للمليون متابع.
Celebrity الشخصيات العامة
هم المشاهير والنجوم المعروفين على وسائل الإعلام والقنوات التلفزيونية كاللاعبين والفنانين والممثلين والإعلاميين..الخ يتميز هذا النوع بالعدد الكبير من المتابعين ولكنه أقل من الأنواع الأخرى من حيث التفاعل.
ما هي أهمية التسويق عبر المؤثرين Influencers marketing؟
تعتمد الشركات على التسويق عبر المؤثرين لإيصال رسائل ترويجية لزيادة المبيعات لمنتجاتهم أو تقوية وتعزيز العلامة التجارية للشركة، ويمكننا هنا أن نتطرق لبعض الجوانب التي تعطي أهمية خاصة على influencers marketing ومنها:
1- الاستهداف الدقيق
يعد تحديد الجمهور المناسب و استهدافه والوصول إليه من أهم الأجزاء المرتبطة بكل استراتيجية تسويق، ولكن رغم صعوبة هذا الأمر في فهم العملاء والوصول إلى أفكارهم، إلا أن التسويق بالمؤثرين يساعدك في تجاوز وحل هذه الصعوبات.
عليك فقط أن تتأكد من قيامك بأبحاثك والتأكد بأنها ذات صلة وقرابة من علامتك التجارية والتأكد بأن المؤثر مرتبط بمكانتك وأن شخصيته العامة مطابقة ومتوافقة مع صورة علامتك التجارية. يسمح اختيار المؤثر المناسب للحملة التسويقية الذي يكون أتباعه من جمهورك المستهدف بالوصول إلى حملتك ورؤية منتجك وهذا بالتأكيد هو الهدف النهائي والأهم لاستخدام التسويق عبر الانفلونسر.
2- تعزيز المصداقية والثقة
بما أن المؤثر يقوم بكتابة ملاحظاته الصادقة حول منتجاتك وخدماتك فهي تعتبر بمثابة شهادة حقيقية وسمعة طيبة لعلامتك التجارية. تكمن القوة الكبيرة للمؤثرين في ثقة متابعيهم بهم علاوة على ذلك فإن الشراكة مع المؤثرين تساعد على الحصول على ثقة جمهورهم، فعلى المدى الطويل تعد هذه الأداة الأمثل لتنمية عدد كبير من المخلصين لعلامتك التجارية.
3- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
بما أن المؤثر له تأثير كبير على متابعيه وجمهوره ويثقون به وبخياراته فبالتأكيد سيكون لديه القدرة على زيادة وتوسيع نطاق ظهور علامتك التجارية من خلال اقتراح علامتك والترويج لها مما يخلق لديك جمهور ضخم و أكبر عدد ممكن من المتابعين.
4- تفاعل الجمهور
يساهم التعامل مع المؤثرين ضمن مواقع التواصل الاجتماعي على نقل عدد كبير من تفاعلات الجمهور إلى صفحاتك بالتالي زيادة عدد الإعجابات والتعليقات على منشوراتك. كما يعمل على تحسين جودة المحتوى الخاص بك من خلال مشاركة منشوراتك على صفحته على وسائل التواصل الاجتماعي وجذب أكبر عدد من متابعيه فإذا أعجبهم المحتوى قاموا بمشاركته ووصوله إلى عدد كبير من الجمهور.
“اقرأ أيضا : أشهر أدوات التسويق بالمحتوى ”
4 عوامل تساعدك في اختيار المؤثر المناسب لحملتك التسويقية؟
هناك عدة عوامل يجب أن تضعها في الحسبان عند اختيار المؤثر المناسب للحملة التسويقية :
1_ معدل النشر
معدل النشر أمر في غاية الأهمية فهو يعد مؤشر على اهتمام المؤثر بمتابعيه وتعامله معهم باستمرار وحرصه عليهم. حيث أن هناك بعض المؤثرين الذين ينشرون محتوى بمعدل غير ثابت هؤلاء لا ينصح التعامل معهم.
2_ حجم التفاعل
يعتقد البعض أن قوة المؤثر تكمن في زيادة عدد متابعيه ولكن هذا ليس صحيحاً بل العامل الأهم هو حجم التفاعل مع صفحاته وحساباته فمن المهم أن تتأكد أن حجم التفاعل يزداد بزيادة عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات ولنفرض على سبيل المثال: إذا كان لديك مؤثر لديه 250ألف متابع على الفيسبوك ولكن منشوراته لا تحصل إلا على 300 تعليق و6000 إعجاب بينما هناك مؤثر يملك 60ألف متابع ولكن يحصد بمنشوراته على 20 ألف إعجاب و900 تعليق أيهما أفضل برأيك؟ بالتأكيد المثال الثاني أفضل لأن متابعيه يتفاعلون ويتجاوبون معه بشكل أفضل.
3 المجال الذي يعمل به
أحد أهم العوامل التي يجب أخذها بعين الاعتبار أثناء اختيار المؤثر هي المجال الذي ينشط به ومدى صلته بمجال عمل شركتك. فمثلا شركتك تعمل في مجال الاتصالات ليس من المنطق التعاون مع مؤثر يعمل في مجال الأزياء. بل يجب عليك أن تجد الإنفلونسر الذي يعمل بمجال متوافق مع مجال عملك لأن متابعي هذا المؤثر هم الجمهور الذي تبحث عنه.
4_ الخصائص الديموغرافية
تملك الأعمال التجارية ما يسمى السوق المستهدف والذي يشمل عدد من الخصائص كالعمر والجنس ومستوى التعليم وغيرها من الصفات. فتحليل هذه البيانات يساعدك في فهم سلوك الناس والمحتوى المهتمين به. تخيل أن لديك شركة أزياء نسائية وقررت العمل مع أحد المؤثرين في مجال الألبسة الخاصة بالأطفال هل ستحصل على نتيجة مرضية بقدر العمل مع أجد المؤثرين المختصين بمجال الأزياء النسائية؟ بالطبع لا. لذا لا بد أن يكون هناك توافق بين أهداف المؤثر وعلامتك التجارية وأن يكون من نفس المجال والمستوى الذي تعمل به.
6 خطوات تساعدك في اختيار المؤثر المناسب لإعلانك
هناك الكثير من المؤثرين المتواجدين بنشاط على منصات التواصل الاجتماعي بشكل عام وهذا يفيد ويساعد في إيجادهم والتعامل معهم. ولكن يجب أن يكون المؤثر المختار من قبلك ملائم ومناسب للعلامة التجارية وهنا نستطيع ذكر بعض الخطوات التي تساعدك في ذلك:
1- النظر في المعايير التالية
- الملاءمة: يجب أن يكون للمؤثر جمهور متوافق مع السوق المراد استهدافه وأن يكون المحتوى لديه ملائم ومرتبط بمجالك.
- الوصول: وهو عدد الأشخاص المستطاع الوصول إليهم عن طريق قاعدة متابعي المؤثر.
- الصدى: هو المستوى المتوقع إنشاؤه من قبل المؤثر مع جمهوره المستهدف. أي بمعنى أن العدد الكبير للمتابعين ليس له معنى إذا لم يكونوا مهتمين بالعرض المقدم من قبلك وتفاعلوا معه.
2- حدد جمهورك المستهدف
تحديد الجمهور المراد استهدافه يعتبر من أهم الخطوات المساعدة فلا يمكن توجيه الحملة إلى كافة الأشخاص بل يجب توجيهها وحصرها بالأشخاص المناسبين والملائمين وإيصالها لهم عن طريق الوسائل المناسبة مثل المؤثرين.
3- بناء الثقة مع الجمهور المناسب
الثقة مع الجمهور هي المفتاح الأهم لبناء حملة إعلانية مناسبة حيث يجب أن يكون هناك ثقة جيدة من قبل جمهورك باتجاه المؤثرين بالإضافة إلى احترام رأيهم وآرائهم. فمع عدم وجود الثقة ستصل إلى نتائج سطحية ضعيفة. كما أن التعاون مع المؤثرين الجديرين بالثقة وذوي الصلة يؤدي إلى تعزيز سمعة علامتك التجارية ودعم مصداقيتك.
4- متابعة المؤثرين
عند معرفة وتحديد المؤثر المناسب للحملة التسويقية يجب معرفة ما يتم نشره عن طريق المؤثرين المحتملين. وما هي علاقتهم مع متابعيهم وما هي نسبة الإعجابات والمشاركات والتعليقات. فقد يكون زيادة هذه الإعجابات والتعليقات التي تتلقاها على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أمرا صعبا وخصوصاً إذا كانت علامتك التجارية جديدة في السوق فالعمل مع المؤثرين يمكن مساعدتك في إنشاء وتصميم محتوى جذاب وفريد يؤدي إلى زيادة المشاركة والمتابعة على قنواتك.
5- وضع ميزانية مناسبة
يجب أن تخطط وتضع ميزانية واضحة ومناسبة لحملتك الإعلانية وذلك من خلال التواصل مع المؤثر وتوضيح النقاط الأساسية وتحديد الأهداف للحملة الإعلانية لمعرفة كيف سيكون التعاون المتبادل مفيد لكلا الطرفين.
6 – بناء علاقة مهنية
بعد تحديد أهداف حملتك ودمجها مع أهداف المؤثر ستخلق بينكما علاقة مهنية طويلة الأمد. يمكنك حينها التحدث معه بشكل أفضل عن العلامة التجارية والتفاعل مع الجمهور وكل شيء يخص عملك. مما سيزيد الثقة داخل جمهورك المستهدف بالتالي ينعكس إيجابا على حملتك الإعلانية.
في الختام نأمل أن نكون قد قدمنا لكم معلومات مفيدة وقيمة حول اختيار المؤثر المناسب لإعلانك. والعوامل التي تساعدك في اختيار الإنفلونسر المناسب لحملتك الإعلانية وكيف تحقق معه عملا مثمرا يعود عليك بالنجاح والشهرة.