معظم الشركات الناشئة أو الضخمة أو العلامات التجارية تهدف بشكل أساسي لجعل عملائها المستهدفون يلاحظون محتواها. لذلك تستخدم هذه الشركات عمليات البحث المجانية والمدفوعة. كما تتضمن هذه العمليات توليد حركة بحث بما يضمن تحسين مواقع الويب الخاصة بهم وتحسين ترتيبها لدى محركات البحث، وفيما تكون عمليات البحث المجانية متعبة تكون عمليات البحث المدفوعة سهلة وبسيطة، لكنها غير مجانية. لذلك خصصنا هذا المقال لنتناول المعلومات التفصيلية حول أنواع البحث في محركات البحث (الطبيعية organic والمدفوعة paid) فتابع معنا القراءة.
ما هو البحث الطبيعي Organic Search
يعتبر البحث الطبيعي Organic Search أحد أنواع البحث في محركات البحث. حيث يتمثل بأن يقوم المستخدم بكتابة كلمة رئيسية ويجد نتائج طبيعية أسفل النتائج المدفوعة في أعلى الصفحة. كما تكون هذه النتائج طبيعية بمعنى أن خوارزمية محرك البحث قد عثرت على الصفحات واختارتها لأنها تتضمن المعلومات الأكثر صلة بعملية بحثك.
كما تقوم الخوارزمية باختيار مواقع الويب هذه وترتيبها بدرجة عالية من الدقة وفق عمليات البحث عن الكلمة الرئيسية وبعض العوامل الأخرى كالوصف التعريفي، وعلامات العنوان الملاءمة، المحتوى، الكلمات الرئيسية وعنوان URL.
حيث تستخدم الشركات تقنية السيو (تحسين محركات البحث لتحقيق أعلى تصنيف ممكن في نتائج البحث الطبيعية. حيث يدل التصنيف العالي على أن موقع هذه الشركة على الويب مرغوب به لدى محركات البحث. كما من الممكن أن يظهر في الصفحة الأولى من البحث. لذا نجد الكثير من الشركات تستثمر في وكالات تحسين محركات البحث المتخصصة من أجل تحسين ترتيبها في البحث الطبيعي.
والجدير بالذكر أن عمليات السيو والبحث الطبيعية هي عمليات طويلة الأمد. بمعنى أنه يمكن للشركات الناشئة أو الأفراد الذين لديهم مواقع للتجارة الالكترونية إيجاد أدلة وطرق إرشادية وتوصيات على الأنترنت من أجل مساعدتهم في البدء، وتطوير استراتيجياتهم لتحسين محركات البحث وتحسين تصنيفهم في البحث الطبيعي.
فوائد البحث الطبيعي Organic Search
للبحث الطبيعي فوائد متعددة، فعلى الرغم أنه مجاني وصعب بعض الشيء إلا أنه يقدم فوائد متنوعة أهمها:
-
غير مكلف
البحث الطبيعي ليس له تكاليف مسبقة، لذلك لا تضع الشركات ميزانية للإنفاق الإعلاني الشهري. لكن يمكن القول أن التكلفة الحقيقية لهذا النوع من البحث هي الوقت، نظرًا لأنه يتطلب بناء استراتيجية، والبحث عن أساسيات تحسين محركات البحث وإنشاء محتوى محسّن.
-
عائد استثمار إيجابي
يعد عائد الاستثمار الإيجابي أمرًا بالغ الأهمية سواء كان البحث الطبيعي أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البحث المدفوع أو أي عمل تسويقي آخر، ومع البحث الطبيعي يتميز عائد الاستثمار بأنه جذاباً للغاية.
-
العائد على الاستثمار (ROI)
من أبرز فوائد Organic Search أن استراتيجيته تستمر في توليد عملاء متوقعين وحركة مرور وتصنيفات وإيرادات. حيث تعمل إستراتيجية تحسين محركات البحث طويلة الأجل ذات المحتوى عالي الجودة على زيادة الفوائد. كما تجذب انتباه الشركات والروابط الخاصة بمواقع الويب الأخرى، دون دفع مقابل هذه المزايا بخلاف البحث المدفوع. لذلك تستمر الشركة في التمتع بالمزايا على المدى الطويل مجانًا.
-
تحسين المصداقية
ستزيد ثقة المستخدم ومصداقية الشركة من وجهة النظر الخاصة به عندما يظهر موقع الشركة في أعلى نتائج البحث الطبيعية. حيث يرى بعض المستخدمين أن النتائج المدفوعة أقل مصداقية. فعندما يعثر المستخدم على موقع الويب في العديد من عمليات البحث العضوية المختلفة والظهور في عمليات بحث متعددة يساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
-
جذب المستخدمين المهتمين
تتفوق عمليات البحث الطبيعية بأنها تجذب المستخدمين ذوي الصلة لأنها تسمح للشركات بالاستفادة من تسويق المحتوى وتعزيز تواجدهم في نتائج البحث. كما يعجب المستخدمين هذا النوع من أنواع البحث في محركات البحث لأنهم يفضلون التعرف على الشركات المنتجة له من خلال المحتوى الأصلي والمقالات بدل الإعلانات.
-
دعم قناة التسويق
يدعم البحث الطبيعي الطرق الأخرى للتسويق عبر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والفيديو والبحث المدفوع. كما يمكن للشركات إعادة تعيين الهدف من المحتوى من عمليات البحث الطبيعية لإعادة استخدامه في قنوات تسويقية أخرى.
ما هو البحث المدفوع Paid Search
النوع الآخر من أنواع البحث في محركات البحث هو البحث المدفوع. حيث يتمثل بالإعلانات المدفوعة ونتائج صفحات الويب المدفوعة الموجودة في أعلى الصفحة عندما يكتب المستخدم كلمة رئيسية في محرك البحث. وهي ليست نتائج خوارزمية محرك البحث لكنها تظهر أعلى النتائج الطبيعية عندما يكتب المستخدم كلمات رئيسية معينة.
يمكن القول أن الشركات تستخدم Paid Search لتصدر النتائج فوق تصنيفات النتائج الطبيعية، والظهور في الصفحة الأولى من نتائج البحث والحصول على النتائج بأسرع وقت.
حيث أن البحث المدفوع مختلف عن البحث الطبيعي الذي يتطلب وقتاً طويلاً لإظهار النتائج. والجدير بالذكر أن المستخدمين يمكنهم معرفة فيما إذا كانت نتائج البحث مجانية أم مدفوعة. حيث تظهر النتائج المدفوعة دائماً في أعلى صفحة نتائج البحث ولها دليل مرئي لتميزها على أنها مدفوعة.
اقرأ أيضاً: أنواع استراتيجيات التسعير في جوجل ادز Google Ads Bidding Strategies
فوائد البحث المدفوع Paid Search
بشكل مشابه للبحث الطبيعي، يتميز البحث المدفوع بتقديمه فوائد متعددة أهمها.
-
النتائج الفورية
بمجرد أن يتم نشر الإعلانات المدفوعة للشركة ومن خلال قناة مدفوعة ستبدأ بالظهور في أعلى عمليات البحث، وبالنسبة للمنصات الإعلانية سيستغرق الأمر فقط بضع دقائق لتتم الموافقة على الإعلانات والحملات المدفوعة ونشرها. حيث ستظهر النتائج بشكل فوري مع طلبات المشاهدات أو النقرات أو عروض الأسعار التي تحقق أرباحاً بسرعة.
-
عائد استثماري مذهل
من المعروف أن الإعلانات المدفوعة تساهم في توليد عائد استثماري مرتفع. حيث سيساهم استخدام البحث المدفوع عبر قنوات متعددة مثل منصات التواصل الاجتماعي في تحقيق أرباح الشركة وتعزيز نموها على المدى الطويل. وعلى الرغم من اختلاف كل حملة بحث مدفوعة عن الأخرى لكن معظم الشركات تحصل على متوسط عائد إجمالي على الاستثمار يقدر ب2.00 دولار لكل 1.00دولار مستثمر.
-
يقدم بيانات عن الكلمات الرئيسية
توفر الإعلانات المدفوعة عبر الأنترنت معلومات مفيدة عن المستخدمين كالموقع، والعمر، وتفضيلات الكلمات الرئيسية. وكل هذه المعلومات ستساعد في بناء نهج تسويقي قوي. حيث يمكن أن تساهم بيانات الكلمات الرئيسية في تقوية استراتيجيات تحسين محركات البحث، وبناء محتوى جيد يستهدف تفضيلات الكلمات الرئيسية للمستخدمين.
-
يساعد في ضبط الميزانية
يوفر الإعلان الرقمي مرونة مالية أكثر من الإعلانات التقليدية. حيث يمكن للشركات تعيين ميزانيتها المخصصة لقنوات البحث المدفوعة، وسواء كانت ميزانية صغيرة أو ميزانية ضخمة، فهناك خيارات إعلانية رقمية للإعلان.
-
التركيز على المستخدمين الجاهزين للشراء
يركز البحث المدفوع عادةً على المستخدمين الذين ينوون إجراء معاملة، مثل شراء منتج أو البحث عن مزود خدمة، ولان هؤلاء المستخدمين مستعدين لإجراء عملية شراء، فإنهم يريدون فقط شركة ذات مصداقية لديها ما يحتاجون إليه. لذا يستهدف البحث المدفوع هؤلاء المستخدمين، ويحقق أرباحًا ونتائج فورية.
-
يوفر بيانات قابلة للتنفيذ
معظم أنواع البحث في محركات البحث توفر بيانات قابلة للتنفيذ، يمكن لفرق التسويق استخدام البيانات القابلة للتنفيذ من عمليات البحث المدفوعة لتعديل إستراتيجية الإعلانات الخاصة بهم. كما إن هذه المعلومات مثل الكلمات الرئيسية والمعلومات السكانية ونسبة النقر إلى الظهور ومقدار الوقت على صفحة الويب يمكن أن تساعد الشركات في معرفة التغييرات التي يجب إجراؤها. كما يمكن للشركات تحسين مبادراتها الإعلانية عبر الإنترنت باستخدام البيانات القابلة للتنفيذ لتحديث صفحتها المقصودة أو مراجعة عروض أسعارها.
الفرق بين البحث الطبيعي Organic Search والبحث المدفوع Paid Search
بعد أن تعرفنا على مفهوم كل نوع من أنواع البحث في محركات البحث (البحث الطبيعي والبحث المدفوع) سنتعرف على أبرز الفروقات بينهما:
-
حركة المرور
البحث المدفوع هو طريقة تدفع فيها الشركة أو المعلن مقابل عرض الإعلانات. أما في البحث الطبيعي لا تدفع الشركة أي شيء، وهذا الاختلاف بين النوعين يؤثر على المعلن أو الشركة والعملاء والميزانية.
-
السرعة
البحث المدفوع أكثر سرعة؛ أما البحث المجاني( الطبيعي) قد يستغرق فترة تتراوح بين أسبوعين إلى شهرين للحصول على الترتيب الطبيعي. بينما في Paid Search يمكن أن يبدأ الترتيب في غضون ربع ساعة أو نصف ساعة.
-
التمركز
نتائج البحث المدفوعة تكون متمركزة في الأعلى بشكل متصدر بينما نتائج البحث الطبيعية في المنتصف.
-
النسخ
البحث المدفوع لديه رمز إعلان صغير، كما تحتوي نتائج البحث المجانية على عنوان أطول ونسخة أطول. بينما تكون عناوين نتائج البحث المدفوعة قصيرة وبنسخ نصية قصيرة.
أيهما أفضل في التسويق؟ البحث الطبيعي أم المدفوع
لا يمكن القول أن أحد أنواع البحث في محركات البحث هو الأفضل من باقي الأنواع الأخرى، فعندما تحدد الشركات ما إذا كانت ستركز على البحث المجاني أو البحث المدفوع. فإنها غالبًا ما تبدأ بتحديد جمهورها المستهدف وفهم ملفات تعريف الشراء وشخصيات التسوق لجمهورها المستهدف لمساعدتها في إيجاد أفضل استراتيجية لإيصال محتواها إلى جمهورها المعين.
لذا قد لا تكون استراتيجية واحدة أفضل من الأخرى. حيث يعتمد اختيار نوع البحث (الطبيعي أو المدفوع) على الاحتياجات الخاصة بالشركة وأهدافها وجمهورها المستهدف. فعلى سبيل المثال:
- في حال أردت الحصول على نتائج فورية عليك الاعتماد على البحث المدفوع عن طريق استخدام الإعلانات المدفوعة في الجزء العلوي من البحث لأن عمليات البحث المدفوعة تقدم نتائج أسرع كون استراتيجية البحث الطبيعي طويلة الأمد.
- عندما ترغب باستهداف جمهور محدد جداً فالأفضل هو استخدام البحث المدفوع لأن ميزته الأساسية هي إمكاناته المحدودة في الاستهداف من خلال تقسيم العملاء المحتملين حسب معايير محددة جداً عالعمر واللغة وغيرها.
- إذا كان هدف شركتك هو الترتيب في أعلى صفحة البحث لزيادة معدل التحويل فإن Paid Search هو الأنسب.
إحصائيات استخدام البحث الطبيعي والبحث المدفوع
- 70 ٪ من المسوقين يعتبرون استراتيجيات البحث الطبيعي أفضل م (الإعلانات) للمبيعات (Paid Search). حيث يقولون إن العثور عليهم من خلال البحث الطبيعي أدى إلى معدلات نقر أفضل، ومزيد من الوقت الذي يقضيه على الصفحة، والمزيد من العملاء المحتملين أيضاً.
- نسبة 80٪ من الأشخاص الذين يبحثون عن مواضيع على جوجل Google يتجاهلون تمامًا الإعلانات المدفوعة. حيث أن نسبة 70% من الروابط التي ينقر عليها الباحثون هي نتائج بحث طبيعية.
- في حين لا يمكن إهمال دور الإعلانات على شبكة البحث في زيادة الوعي بنسبة تصل إلى 80٪. حيث أقرت نسبة 63٪ من الباحثين أنهم سينقرون على إعلان إذا كان هذا هو ما يريدون. ويقول 75٪ منهم أنه من الأسهل العثور على ما يريدون في الإعلانات المدفوعة.
هذه كانت أهم المعلومات والفروقات بين أنواع البحث في محركات البحث (المجانية والمدفوعة). حيث يمكنك اختيار المناسب لك وفق احتياجات شركتك ونوع عملائك المستهدفين دون أن تضع باعتبارك أن نوعاً ما أفضل من الآخر.
