تعتبر منصة التيك توك إحدى منصات التواصل الاجتماعي التي زادت شعبيتها في الآونة الأخيرة بفضل تصميمها وميزاتها المتنوعة والغنية عن التعريف. ومن أبرزها أن هذا التطبيق يسمح لك بمشاركة محتوى فيديو قصير باعتباره الشكل الرئيسي للوسائط. وقد زادت شعبية البث المباشر في تيك توك باعتباره طريقة أخرى لتقديم المحتوى بالإضافة إلى التفاعل مع متابعين في الوقت الفعلي.
لكن على الرغم من هذه الميزة الرائعة، واجه العديد من المستخدمين مشكلة عدم ظهور البث المباشر في تيك توك. حيث أنها من المشاكل البارزة التي بدأوا يعانون منها على الرغم من استيفاء الشروط اللازمة. إذ تظهر لهم المشكلة هذه كرسالة خطأ تفيد عدم القدرة على عمل البث المباشر.
لذلك فقد خصصنا لك عزيزي المستخدم هذا المقال كي نتعرف على حل مشكلة عدم ظهور البث المباشر في تيك توك، والأسباب التي تؤدي لهذه المشكلة. بالإضافة لأبرز النصائح لعمل البث المباشر.
شروط فتح لايف تيك توك
تعتبر منصة تيك توك من أكبر المنصات الاجتماعية حيث يفوق عدد مستخدميها 500 مليون مستخدم نشط شهرياً. كما أنها تنافس كبرى المنصات الاجتماعية الأخرى، وتعتبر ميزة عمل البث المباشر على تيك توك أحد أهم الميزات التي توفرها هذه المنصة للتواصل مع المتابعين بشكل مباشر. لذلك لو كنت مهتماً بعمل البث المباشر على تيك توك لا بد بدايةً أن نعرفك بشروط فتح لايف تيك توك العامة والأساسية التي تتمثل بما يلي:
- عدد المتابعين: يجب أن يكون حساب المستخدم الذي يرغب لعمل البث المباشر على تيك توك لديه 1000 متابع حقيقي، أي عدد متابعين كبير وحقيقيين تماماُ.
- العمر: تفرض إدارة تيك توك على الحسابات التي ترغب بعمل البث المباشر أن تكون لأشخاص تتجاوز أعمارهم 16 عام، أي لا يمكنك القيام بعمل بث مباشر إذا كان عمرك دون 16 عام.
- البلد: لا بد أن تكون مقيماً في بلد مُتاح به استخدام التيك توك وعمل البث المباشر من خلاله. حيث أن بعض البلدان لا تتيح هذه الميزة أبداً.
- حساب غير مخالف: حتى تتمكن من عمل البث المباشر على تيك توك يجب التأكد من عدم وجود أية مخالفات على حسابك.
- نشاط دائم: إذا لم تكن نشط بشكل مستمر ومطول على منصة تيك توك فلن يكون بإمكانك عمل اللايف؛ لأن أحد الشروط الهامة هي التواجد بشكل شبه دائم على المنصة.
أسباب مشكلة عدم ظهور البث المباشر في تيك توك
عندما يواجه المستخدمون مشكلة عدم ظهور البث المباشر في تيك توك فإنهم يبحثون عن الحل المناسب. لكن قبل أن نتحدث عن الحل. إليكم الأسباب الأكثر أهمية وراء هذه المشكلة، وهي كالتالي:
اتصال ضعيف بالانترنت
الأسباب الأكثر شيوعاً التي تجعل المستخدمين يواجهون مشاكل في عمل البث المباشر في تيك توك عادة ترتبط باتصالهم بالإنترنت. حيث يتطلب تيك توك اتصال إنترنت مستقر وجيد من أجل بدء العمل، ويحتاج البث المباشر شبكة أقوى، وإلا فلن يعمل.
مشكلة في حساب تيك توك الخاص بك
يمكن أن يكون السبب وراء مشكلة عدم عمل البث المباشر في تيك توك هو وجود مشكلة في حسابك، والتي تجعل تيك توك غير قادر على الوصول إلى المتطلبات الأساسية.
مشاكل في تطبيق التيك توك
قد يكون السبب وراء هذه المشكلة وجود مشاكل في تطبيق تيك توك لديك وهذا ما يجعلك غير قادر على عمل اللايف بشكل صحيح. حيث تتداخل مشكلة ما مع ميزة live في تطبيق التيك توك.
تطبيق التيك توك قديم
عندما ترغب بعمل اللايف في تيك توك يجب أن يكون تطبيق التيك توك لديك محدثاً باستمرار. حيث من المحتمل أن تواجه الكثير من المشكلات التي تتعلق باستخدام مزايا تيك توك المتنوعة آذا كنت تستخدم إصداراً قديماً.
مشاكل في جهازك
السبب الأخير وراء مشكلة عدم قدرتك على عمل اللايف في تطبيق التيك توك هو أنك تستخدم جهاز غير متوافق مع تيك توك. فعلى الرغم أن تيك توك يتوافق مع معظم الأجهزة إلا أن هناك بعض الأنواع او الأنظمة تتسبب بمشاكل عند استخدام مزايا تيك توك.
اقرأ أيضاً: تيك توك بيزنس دليلك الشامل
كيفية حل مشكلة عدم ظهور البث المباشر في تيك توك
بعد أن تعرفنا على أبرز الأسباب وراء مشكلة عدم ظهور البث المباشر في تيك توك، سوف نتعرف على مجموعة الحلول التي تساعدك في حل هذه المشكلة وعمل البث المباشر. وإليك أهم هذه الطرق والحلول:
إرسال طلب إلى الدعم الفني في تيك توك
يمكنك إرسال شكوى من خلال الخطوات التالية إلى الدعم الفني في تيك توك من أجل إبلاغهم أنك لا تتمكن. من عمل البث المباشر في تيك توك وأنك ترغب بتفعيل هذه الميزة للتفاعل مع متابعيك وإنشاء محتوى:
- ادخل إلى تطبيق أو حساب تيك توك لديك.
- انقل على “بروفايل” في أسفل شاشة التطبيق.
- انقر على الأشرطة الثلاث الموجودة في الزاوية العليا اليمنى أو اليسرى للتطبيق وفقًا للغة المستخدمة في التطبيق.
- أدخل إلى قسم “الدعم”من أجل الإبلاغ عن مشكلة.
- انقر على خيار “لا يمكنني بدء LIVE”.
- حدد “لا” بدلاً من نعم الموجودة أسفل سؤال” هل تم حل مشكلتك”.
- انقر على خيار الإبلاغ عن مشكلة، ثم أدخل رسالة قصيرة للدعم تشرح فيها عدم إمكانية عمل لايف ورغبتك بتفعيل هذه الخاصية وإضافة البث المباشر تلقائيًا في حسابك الشخصي.
بمجرد أن تقوم بإرسال الشكوى وكتابة عنوان البريد الإلكتروني لديك، قد يستغرق الطلب حوالي 3 أيام.
تحديث تطبيق تيك توك
قد تكون مشكلة عدم ظهور البث المباشر في تيك توك هي استخدام إصدار قديم من التطبيق لديك. لذا يمكن أن يكون الحل من خلال تحديث تطبيق التيك توك وذلك بالانتقال إلى متجر التطبيقات لديك والبحث عن تطبيق تيك توك ثم النقر على “تحديث”.
إعادة تشغيل الهاتف المحمول
قد يكون الحل من خلال إيقاف تشغيل جهازك المحمول وإعادة تشغيله من جديد، الأمر الذي سيتسبب بتحديث الجهاز والتخلص نهائياً من أي مشاكل أخرى موجودة على الهاتف الذكي لديك.
إزالة تطبيق تيك توك وإعادة تثبيته
يمكن أن يعمل حذف تطبيق تيك توك من جهازك وإعادة تثبيته من جديد إلى إزالة الخلل أو المشكلة الموجودة في التثبيت السابق والتي تمنع إمكانية عمل البث المباشر في تيك توك.
تحقق من الاتصال بالانترنت
يمكن أن يكون الاتصال بالإنترنت لديك غير مستقر أو الإشارة ضعيفة وهذا يتسبب بعدم تشغيل بعض الخدمات التي تحتاج إلى إنترنت سريع. ومن بينها مزايا تيك توك المتنوعة. لذا لو كنت ترغب بعمل لايف على تيك توك اشترك في خدمة نت متوسطة أو عالية للتخلص من مشاكل الانقطاع المستمر.
10 نصائح لعمل بث مباشر ناجح على تيك توك
توجد بعض النصائح والتوصيات الهامة التي يمكن تقديمها لمستخدمي تيك توك من أجل عمل بث مباشر ناجح، وهي على الشكل التالي:
1- اختيار التوقيت الصحيح
يعتبر التوقيت عنصراً حاسماً في انشاء بث مباشر ناجح على التيك توك. ولابد أن تراعي المنطقة الزمنية التي يتواجد فيها غالبية متابعيك من أجل اختيار الأوقات الأكثر نشاطاً على التيك توك ومعرفة أفضل أيام الأسبوع التي يكونوا نشطين فيها.
2- مدة البث المباشر
من أفضل النصائح لعمل بث مباشر على تيك توك Tik Tok هو أن تبث لمدة قصيرة. فلو كنت تبث لمدة تزيد عن 30 دقيقة، قد تتسبب بفقدان اهتمام المشاهدين والتوقف عن مشاهدة البث نتيجة شعورهم بالملل. يمكنك الالتزام في البداية بحد أقصى نصف ساعة للحفاظ على تفاعل المشاهدين.
3- النشر اليومي في الحساب
يعتبر النشر المتكرر على صفحتك، وذلك قبل أن تقرر عمل فيديو مباشر (لايف) سيجعل الأفراد يعثرون على ملفك الشخصي والانضمام إلى البث المباشر الخاص بك عندما تبدأ به.
4- السطوع
لا تجعل الفيديو الخاص بك معتماً بشكل كبير، لأن ذلك سيجعل الأشخاص غير قادرين على رؤيتك بشكل صحيح. مما قد يتسبب بمغادرتهم وفقدان الاهتمام بمشاهدة الفيديو الخاص بك.
5- الضوضاء
احرص على جعل المشاهدين قادرين على سماع ما تقوله. وذلك بالابتعاد عن مصادر ضوضاء عند عمل اللايف. لا بد أن تتأكد أن جودة الفيديو الخاص بك لا تتأثر بالضوضاء من حولك، وإلا فلن يظل المشاهدين في الفيديو اللايف الخاص بك.
6- الاتصال بالشبكة
لكي تقوم بإجراء بث مباشر ناجح لنفسك، يجب أن تكون متصلاً بشكل جيد بالإنترنت حتى لا يتجمد البث الخاص بك أو يتأخر أو ينقطع. مما يمنعك من الحصول على مشاهدين لبثك.
7- اختيار مكان التصوير
لا تهمل وضع التصوير الجيد لأنه من أفضل متطلبات البث المباشر. ومن أجل ذلك قم بإعداد الكاميرا في وضع متوازن لن تضطر فيه إلى التحرك أثناء البث، حتى لا تتسبب بارتباك المشاهد
8- التحضير المسبق
لا تقم بعمل البث المباشر دون أن تحضر الموضوع مسبقاً. حيث ستساعدك معرفة ما ستتحدث عنه في تجنب العشوائية في الكلام، وإيصال الفكرة أو الهدف بنجاح.
9- اجذب المشاهدين
اجذب المشاهدين في البث المباشر من خلال التفاعل معهم. حيث سيتسبب ذلك بإنشاء علاقة متبادلة بين بعضكم البعض. وسيصبحون مهتمين في حضور البثوث الخاصة بك. كما لا بد من الإجابة عن الأسئلة التي قد يطرحونها عليك، أو الرد على ما يقولوه.
10- استفد من ميزة الأمان في التيك توك
تتيح إعدادات لايف تيك توك مزايا أمان متقدمة يمكنك الاستفادة منها أثناء البث. كذلك يمكنك التحكم في الدردشات أثناء البث. من خلال القدرة على منع تعليق شخص ما من الظهور أو منع شخص معين من مشاهدتك و ذلك للحفاظ على بث مباشر آمن ومتوافق مع المعايير وأخلاقي.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا بعد أن تعرفنا على مشكلة عدم ظهور البث المباشر في تيك توك أسبابها وأبرز الحلول لها. إذ يمكنك الآن الاستفادة من نصائح عمل اللايف الناجح على تيك توك لجعل البث المباشر لديك متميزاً.
