تعرّف على محظورات السياسات إعلانات فيسبوك كي تتمكن من تجنب العقبات وضمان قبول إعلاناتك بسلاسة. إذ تعتبر منصة فيسبوك واحدة من أكبر المنصات الإعلانية عالمياً، ولكن لضمان تجربة إيجابية وآمنة لمستخدميها، تخضع الإعلانات لمجموعة صارمة من السياسات. حيث تتناول هذه السياسات منع المحتوى الضار وغير اللائق، وتحظر أو تقيّد بعض أنواع الإعلانات التي قد تتعارض مع قيم المجتمع أو تكون حساسة من الناحية القانونية. على سبيل المثال، يتم تقييد الإعلانات المتعلقة بالعملات الرقمية، وعلاج الإدمان، والقضايا السياسية والاجتماعية، بالإضافة إلى الإعلانات عن الأدوية التي تتطلب وصفة طبية. لذلك فإن فهم هذه السياسات هو الخطوة الأولى نحو إنشاء إعلانات فعّالة ومتوافقة مع معايير فيسبوك.
أنواع إعلانات فيسبوك المحظورة وفقاً لقوانين سياسات إعلانات فيسبوك
تتبع منصة فيسبوك سياسات إعلانية صارمة لضمان سلامة المحتوى المقدم لمستخدميها. إذ تشمل سياسات إعلانات فيسبوك حظر أنواع محددة من الإعلانات مثل:
1- الممارسات التمييزية
تمنع قوانين إعلانات فيسبوك تمامًا الممارسات التمييزية في أي شكل من الأشكال. إذ ترفض هذه السياسات أي إعلان يسعى لتمييز الأفراد أو المجموعات بناءً على العرق، الجنس، الدين، الحالة الاجتماعية، أو أي معيار آخر. كما تهدف هذه القوانين إلى خلق بيئة إعلانية عادلة وشاملة، حيث يتم التعامل مع جميع المستخدمين بنفس القدر من الاحترام والتقدير.
يعد الالتزام بهذه السياسات أمرًا أساسيًا لضمان أن الإعلانات لا تعزز الأفكار السلبية أو الضارة بالمجتمع. وبالتالي، يجب على المعلنين توخي الحذر عند صياغة محتوى إعلاناتهم والتأكد من عدم تجاوز هذه الحدود التمييزية لضمان قبول إعلاناتهم وبناء صورة إيجابية على المنصة.
2- المحتوى الذي يدعو على التحريض
تحظر فيسبوك بشكل صارم المحتوى الذي يدعو إلى التحريض ضمن خدمة الإعلانات الخاصة بها. إذ تمنع هذه السياسات استخدام الإعلانات لنشر رسائل تحريضية تستهدف الأفراد أو المجموعات، أو تهاجم آخرين بناءً على سمات محمية مثل العرق، الدين، الجنس، أو الحالة الاجتماعية. كما تهدف منصة فيسبوك Facebook من خلال هذه القوانين إلى حماية المستخدمين من المحتوى الضار الذي يمكن أن يسبب انقسامات أو يعزز الكراهية في المجتمع.
وعليه، يعد الامتثال لهذه القوانين ضرورياً لضمان بيئة إعلانية آمنة وشاملة، حيث يتم احترام حقوق جميع الأفراد. لذلك، يتوجب على المعلنين التأكد من أن محتوى إعلاناتهم خالٍ من أي رسائل تحريضية لضمان قبوله وبناء علاقة إيجابية مع الجمهور المستهدف.
3- المحتوى ذو الجودة المنخفضة
تحرص منصة فيسبوك Facebook على حظر المحتوى ذو الجودة المنخفضة في نظام إعلاناتها لضمان تقديم قيمة حقيقية للأنشطة التجارية والمستخدمين. كما يشمل هذا الحظر عدة أنواع من المحتوى، أهمها:
- المعلومات الناقصة والمحجوبة: تُحظر الإعلانات التي تحجب معلومات هامة بهدف تحفيز القارئ على النقر لمزيد من التفاصيل، حيث تعتبر هذه الأساليب مضللة ومنخفضة الجودة، ما يؤدي إلى رفضها فور اكتشافها.
- اللغة المثيرة: تُمنع الإعلانات التي تعتمد على عناوين مبالغ فيها ورنانة لتحفيز الأشخاص على النقر لرؤية محتوى مثير وغير متوقع، إذ تعتبر هذه الأساليب تقليلًا من جودة المحتوى المقدم.
- اصطياد التفاعل: تُحظر الإعلانات التي تنشر محتوى احتيالي أو غير مهم بهدف حثّ الأشخاص على التفاعل بشكل زائف لزيادة عدد التفاعلات. تُعد هذه الإعلانات منافية لقوانين فيسبوك وتُعتبر منخفضة الجودة.
كما يُساعد الامتثال لسياسات إعلانات فيسبوك في الحفاظ على بيئة إعلانية موثوقة وفعّالة تعزز من قيمة الأنشطة التجارية وتقدّم محتوى مفيد للمستخدمين.
4- إعلانات عن منتجات الكبار (+١٨)
تحظر منصة فيسبوك Facebook بشكل صارم إعلانات عن منتجات الكبار (+١٨)، والتي تشمل المنتجات المتعلقة بالعري أو الجنس. ووفقاً لقوانين إعلانات فيسبوك، يُمنع تماماً الترويج لمثل هذه المنتجات لضمان بيئة إعلانية ملائمة لجميع المستخدمين. مع ذلك، تسمح فيسبوك بالتسويق لمنتجات وسائل منع الحمل، شريطة أن يكون الإعلان خالياً من أي محتوى جنسي صريح، وأن يتم توجيهه فقط للأشخاص الذين تجاوزوا سن 18 عامًا.
إذ تتطلب هذه الإعلانات التزاماً صارماً بالشروط الحاكمة لضمان الامتثال لقواعد المنصة. حيث يهدف ذلك إلى تحقيق توازن بين توفير المعلومات الضرورية والحفاظ على معايير المجتمع، مما يساعد على تقديم محتوى آمن وملائم للجمهور المستهدف.
5- انتهاك حقوق الملكية
تحظر فيسبوك بشدة انتهاك حقوق الملكية في إعلاناتها، مما يعني أنه لا يُسمح بتاتًا ببيع منتجات تحمل حقوق ملكية خارجية مثل الماركات العالمية أو الكتب التي تحمل حقوق طبع ونشر. إذ تعود هذه المنتجات إلى أصحاب حقوق الملكية الأصليين، الذين يمتلكون وحدهم حقوق الانتفاع بها. وعليه فإن أي محاولة لبيع هذه المنتجات من قبل أشخاص آخرين تُعدّ انتهاكًا صارخًا لحقوق الملكية الفكرية ولا تُسمح بها على منصة فيسبوك.
حيث يهدف هذا الحظر إلى حماية حقوق المبدعين والمنتجين الأصليين وضمان أن تُستخدم منصات الإعلانات بشكل قانوني وأخلاقي. لذلك، على المعلنين التأكد من أن جميع المنتجات التي يروجون لها خالية من أي انتهاك لحقوق الملكية لتجنب العقوبات وضمان بقاء إعلاناتهم متوافقة مع سياسات فيسبوك.
6- إعلانات عن منتجات الأسلحة
تحظر سياسات إعلانات فيسبوك بشكل صارم إعلانات عن منتجات الأسلحة في نظام إعلاناتها. إذا كان إعلانك يتعلق بالترويج لأي نوع من أنواع الأسلحة، فإنه من المتوقع رفضه بموجب سياسات وقوانين إعلانات فيسبوك. تعود هذه السياسة إلى التعقيدات الناجمة عن اختلاف القوانين المتعلقة بالأسلحة من بلد إلى آخر، حيث قد تسمح دولة بالترويج لها بينما تجرمها دولة أخرى.
نظرًا لصعوبة الإلمام بكافة قوانين البلدان حول العالم، تتخذ فيسبوك موقفًا حازمًا برفض أي إعلانات تتضمن أسلحة، ذخائر، أو متفجرات خلال عملية مراجعة الإعلانات. يهدف هذا الحظر إلى تجنب المخاطر المحتملة وضمان تقديم محتوى آمن ومسؤول لجميع مستخدمي المنصة.
7- البرامج التجسسية والضارة
تحظر فيسبوك Facebook بشدة البرامج التجسسية والضارة ضمن نظام إعلاناتها، وذلك لضمان حماية خصوصية وأمان المستخدمين. تشمل هذه الفئة الفيروسات، البرامج الضارة، وأي مواقع ترتبط ببرامج تجسس. كما يُمنع تمامًا الترويج لأجهزة المراقبة مثل الكاميرات وأدوات التجسس على الهواتف الذكية، وأي أدوات أخرى تستخدم للتجسس على الآخرين بشكل مباشر أو غير مباشر.
حيث تعتبر هذه الأنشطة انتهاكًا للخصوصية وتعديًا على حقوق الأفراد، ولذلك ترفض فيسبوك أي إعلانات تروج لهذه المنتجات بموجب سياساتها الصارمة. يهدف هذا الحظر إلى خلق بيئة آمنة ومسؤولة للإعلانات، تحترم حقوق الخصوصية وتمنع أي شكل من أشكال التجسس الإلكتروني.
8- إعلانات الخدمات المالية
تحظر فيسبوك بشكل صارم إعلانات الخدمات المالية التي لا تلتزم بالشفافية الكاملة. فإذا كنت تنوي الإعلان عن خدمات مالية، يجب عليك أن تكون واضحًا تمامًا بشأن جميع الرسوم المرتبطة بالخدمة المقدمة. بالإضافة إلى ذلك، يُحظر طلب أي معلومات حساسة تتعلق ببطاقات الائتمان أو أي بيانات مالية أخرى بشكل مباشر من الأشخاص.
كما تهدف هذه السياسة إلى حماية المستخدمين من الاحتيال المالي وضمان أن تكون الإعلانات شفافة ومفهومة، مما يعزز الثقة بين المستخدمين والمعلنين. الالتزام بهذه القواعد يضمن أن تبقى إعلاناتك متوافقة مع سياسات فيسبوك وتحقق الأهداف المرجوة بأمان ومسؤولية.
9- إعلانات عن المواد غير الآمنة
تحظر فيسبوك بشكل صارم إعلانات عن المواد غير الآمنة لضمان سلامة وصحة المستخدمين. تشمل هذه المواد العقاقير الترفيهية غير المشروعة والمكملات الغذائية غير المضمونة، وأي منتجات أخرى تصنفها فيسبوك تحت هذا البند نظراً لخطورتها على حياة الأفراد وصحتهم العامة. كذلك، تمنع المنصة الإعلانات عن منتجات التبغ رغم تداولها في أغلب البلدان، لأنها تسبب أضراراً صحية جسيمة.
وتتخذ فيسبوك موقفًا حازمًا تجاه المواد المخدرة، حيث تُعتبر خطيرة للغاية وقد تؤدي إلى الوفاة. إن تداول المخدرات مجرم في معظم الدول، وتفرض الحكومات عقوبات صارمة على متعاطيها والمروجين لها، تصل أحياناً إلى الإعدام. من خلال منع هذه الإعلانات، تهدف فيسبوك إلى حماية مجتمعها من المخاطر الصحية وتعزيز بيئة إعلانية آمنة ومسؤولة.
10- المحتوى المثير للمشاعر
تحظر فيسبوك بشكل صارم المحتوى المثير للمشاعر في إعلاناتها، وذلك بهدف حماية المستخدمين من التجارب السلبية أو المسيئة. حيث تتضمن سياسات إعلانات فيسبوك حظر أي محتوى يهدف إلى إثارة المشاعر بشكل مفرط بغرض جذب المزيد من المشاهدات.
إي يشمل ذلك المحتويات المخيفة والصادمة أو أحد كلمات فيسبوك المحظورة وأي نوع من المحتوى الذي يمكن أن يسبب القلق أو الذعر للمشاهدين. كما تسعى فيسبوك من خلال هذه القوانين إلى خلق بيئة إعلانية آمنة ومريحة، تتيح للمستخدمين التفاعل مع المحتوى دون التعرض لتجارب مزعجة أو مؤذية. الالتزام بهذه السياسات يضمن أن تكون إعلاناتك مقبولة وتساهم في تعزيز تجربة إيجابية على المنصة.
11- الوثائق المزيفة
تحظر فيسبوك بشدة الإعلانات عن الوثائق المزيفة، إذ تمنع قوانين سياسات إعلانات فيسبوك الترويج لأي شيء يتسم بالزيف، مثل المستندات الرسمية، جوازات السفر، الشهادات الحكومية، أو الشهادات الجامعية المزيفة. إذ تهدف هذه السياسات إلى منع انتشار المعلومات الكاذبة والاحتيال، وحماية المستخدمين من العواقب القانونية والأخلاقية المترتبة على استخدام مثل هذه الوثائق المزورة.
فمن خلال فرض هذا الحظر، تسعى فيسبوك إلى ضمان بيئة إعلانية نزيهة وموثوقة، حيث يمكن للمستخدمين التفاعل بثقة وأمان مع المحتوى المقدم. الالتزام بهذه السياسات ضروري لضمان قبول إعلاناتك والحفاظ على نزاهة المنصة.
12- إبراز السمات الشخصية
تحظر فيسبوك بشكل صارم إبراز السمات الشخصية في إعلاناتها. يجب أن لا تحتوي إعلانات فيسبوك على أي محتوى يشير إلى أو يبرز سمة شخصية للفرد. يشمل ذلك الإشارات إلى العرق، الإعاقة الصحية أو العقلية، الحالة المادية، أو أي سمات شخصية أخرى.
يهدف هذا الحظر إلى حماية خصوصية الأفراد وضمان عدم تعرضهم للتمييز أو الاستهداف بناءً على سماتهم الشخصية. من خلال الالتزام بهذه السياسات، تسعى فيسبوك إلى خلق بيئة إعلانية عادلة وشاملة تحترم حقوق جميع المستخدمين وتعزز مناخًا من الاحترام والمساواة.
أهمية سياسات إعلانات فيسبوك
تلعب سياسات إعلانات فيسبوك دورًا حيويًا في ضمان تقديم محتوى إعلاني مفيد وموثوق، يخدم المستخدمين ويعزز من تجربتهم على المنصة. تهدف هذه السياسات إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من الموثوقية والجودة، مع مراعاة المعايير الاجتماعية والأخلاقية. من خلال وضع قيود واضحة على المحتوى المضلل أو الضار، تضمن فيسبوك أن الإعلانات المقدمة تكون ذات قيمة وتساهم في تحقيق أهداف المعلنين بشكل شفاف ومسؤول.
كما تسعى هذه السياسات إلى حماية المستخدمين من التجارب السلبية وضمان بيئة آمنة ومتوازنة للجميع. بهذا الشكل، تساهم سياسات إعلانات فيسبوك في بناء ثقة متبادلة بين المستخدمين والمعلنين، مما يعزز من فعالية الحملات الإعلانية ويدعم النمو المستدام للأعمال.
كيف تلتزم بسياسات إعلانات فيسبوك
للالتزام بسياسات إعلانات فيسبوك وضمان قبول إعلاناتك، يجب اتباع عدة خطوات هامة:
- مراجعة البريد الإلكتروني بانتظام: في حال تم رفض إعلانك، ستتلقى رسالة توضح الأسباب عبر بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك. تحقق من صندوق الوارد باستمرار لمعرفة أي تحديثات أو رفضات.
- فهم أسباب الرفض: اقرأ الرسالة بعناية لفهم الأسباب المحددة لرفض الإعلان. هذا سيمكنك من إجراء التعديلات اللازمة.
- إجراء التعديلات المطلوبة: بعد معرفة أسباب الرفض، قم بتعديل إعلانك لضمان توافقه مع سياسات فيسبوك. تأكد من إزالة أي محتوى مخالف.
- إعادة إرسال الإعلان للمراجعة: بعد التعديل، أعد إرسال الإعلان للمراجعة. طالما أصبح الإعلان متوافقًا مع القوانين، ستزيد فرص قبوله.
- معرفة المحتوى المحظور: لتجنب الرفض، تأكد من أن إعلانك لا يحتوي على محتوى للبالغين، كلمات تحض على الكراهية، مخدرات غير مشروعة، أدوية بوصفة طبية (ما لم تكن من صيدلية معتمدة)، مبيعات الكحول، لعب القمار على الإنترنت، منتجات التبغ، مواقع المواعدة، أو أسلحة وذخائر.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والقانونية: تأكد من أن إعلانك لا يروج لأي نشاط غير قانوني أو يسهل حدوثه.
العواقب المترتبة على انتهاك سياسات إعلانات فيسبوك
انتهاك سياسات إعلانات فيسبوك يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة تؤثر على نشاطك الإعلاني وسمعتك على المنصة. فيما يلي بعض العواقب المحتملة:
- رفض الإعلان: يتم رفض الإعلان فورًا إذا اكتشفت فيسبوك أنه ينتهك سياساتها، ويتم إرسال رسالة إلكترونية توضح الأسباب والدوافع وراء الرفض.
- تعليق الحساب الإعلاني: في حال تكرار الانتهاكات، قد تقوم فيسبوك بتعليق أو حظر حسابك الإعلاني مؤقتًا أو حتى إيقافه بشكل دائم، مما يمنعك من إنشاء أو تشغيل أي إعلانات جديدة.
- خسارة الجمهور: يمكن أن تؤدي الانتهاكات المتكررة إلى فقدان ثقة جمهورك المستهدف، مما يؤثر سلبًا على سمعتك ونشاطك التجاري.
- عقوبات مالية: قد تفرض سياسات إعلانات فيسبوك عقوبات مالية أو رسوم إضافية كجزء من إجراءات التأديب للانتهاكات المتكررة لسياساتها.
- التدقيق الإضافي: بعد انتهاك سياسات إعلانات فيسبوك، قد تخضع إعلاناتك المستقبلية لتدقيق إضافي مما يؤخر عملية الموافقة والنشر.
- إجراءات قانونية: في بعض الحالات الخطيرة، قد تواجه إجراءات قانونية إذا كانت الانتهاكات تتعلق بنشاطات غير قانونية أو احتيالية.
- تأثير على الأداء: يؤثر رفض الإعلانات وتعليق الحسابات على أداء حملاتك الإعلانية بشكل عام، مما يقلل من فرص الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة المبيعات.
أخطاء عليك تجنبها عند تصميم إعلان الفيسبوك
تجنب الأخطاء الشائعة عند تصميم إعلان الفيسبوك يساعد في ضمان نجاح حملتك الإعلانية وزيادة فعاليتها. فيما يلي بعض الأخطاء التي يجب عليك تجنبها من أجل سياسات إعلانات فيسبوك:
- الاستهداف الواضح: لا تجعل المستخدمين يشعرون بأنهم مستهدفون بشكل مباشر لتحقيق الأرباح. اجعل الاستهداف غير واضح أو غير مباشر لضمان تفاعل إيجابي.
- النص الطويل: تجنب استخدام النصوص الطويلة في الإعلان. حافظ على المحتوى موجزًا ومحددًا وواضحًا لزيادة جاذبية الإعلان وفعاليته.
- استخدام شعار فيس بوك بشكل غير مناسب: لا تستخدم شعار فيسبوك بشكل سيء أو غير مناسب في تصميم الإعلان. اتبع إرشادات فيسبوك لاستخدام الشعار بشكل صحيح.
- الرموز والحروف العشوائية: تجنب استخدام الحروف العشوائية أو إضافة علامات غير ضرورية في تصاميم الإعلانات. هذا يقلل من احترافية الإعلان ويشتت انتباه المستخدم.
- تجاهل الصور الجذابة: احرص على استخدام صور جذابة ومرتبطة بمحتوى الإعلان. الصور تلعب دورًا كبيرًا في جذب انتباه المستخدمين وزيادة التفاعل.
- عدم وضوح الرسالة: تأكد من أن الرسالة الإعلانية واضحة ومباشرة. يجب أن يعرف المستخدم ما الذي يُعلن عنه وما هي الفائدة التي سيحصل عليها.
- تجاهل اختبار الإعلان: قبل نشر الإعلان، قم باختباره مع مجموعة صغيرة من الجمهور للتحقق من فعاليته والتأكد من أنه يحقق الأهداف المرجوة.
في الختام، تلعب سياسات إعلانات فيسبوك دورًا حيويًا في خلق بيئة إعلانية آمنة وموثوقة تعزز من ثقة المستخدمين والمعلنين. الالتزام بهذه السياسات يضمن تقديم محتوى عالي الجودة ومسؤول، مما يسهم في نجاح الحملات الإعلانية وتحقيق الأهداف المرجوة. من خلال اتباع القواعد والإرشادات، يمكن للمعلنين الوصول إلى جمهورهم بفعالية واحترام متبادل.