إن من المعروف أن السوشيال ميديا في وقتنا الحالي من أفضل وسائل ومنصات التسويق الالكتروني، والعمل عن بعد إضافة إلى كونها محطة لنقل المعلومات والأعمال وجعل المشاريع مرئية لأكبر شريحة ممكنة من المستخدمين، لذلك فإن التطلع نحو زيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook، من أكثر ما يتم البحث عنه في الآونة الأخيرة وخاصة من قِبل رواد مواقع التواصل الاجتماعي.
حيث تكمن أهمية التفاعل على صفحة الفيسبوك في جعلها مرئية أكثر أمام المزيد من الزوّار والمتابعين الحاليين للصفحة بالإضافة إلى الجدد، مما يساعد في زيادة مشاركة المحتوى الذي تقدمه ونشره على نطاق أوسع.
لذلك ستكون فكرة جيدة أن تتبع الطرق الصحيحة والممارسات الفعالة لزيادة التفاعلات والتأكَّد من أن المحتوى الذي تشاركه على الصفحة الخاصة بك يواكب ما يبحث عنه متابعيك بشكل دائم، ومن هنا نضع بين يديك هذا المقال لكي تتعر أهم 8 نصائح لزيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook لديك، فتابع القراءة!
8 نصائح لزيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook
إذا كنت تبحث من أجل الحصول على المزيد من التفاعلات في صفحتك على فيسبوك، بالإضافة إلى تلقي المزيد من الإعجابات التي تشجعك على الاستمرار في تقديم المحتوى وتحديثه بشكل مستمر، والذي يضمن بذلك وصول الصفحة وانتشارها بشكل أوسع، فما عليك سوى إنشاء صفحة فيسبوك بشكل صحيح، ومتابعة هذه القائمة من 8 نصائح لزيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook، والتي ستكون وافيه بالغرض بكل تأكيد:
1. نشر محتوى جذاب ومثير للاهتمام
يمكنك زيادة متابعي صفحتك على فيسبوك من خلال نشر المحتوى الذي يلائم اهتماماتهم ويعبر عما يجول في أفكارهم، وهذا يكون من خلال استغلال مقاطع الفيديو لشرح أفكارك المفيدة لهم وهذا ما يسمى بالتسويق بالفيديو، فعندما تقوم بالنشر من الفيسبوك سيبدأ تشغيل الفيديو بشكل تلقائي بينما يقوم المتابعون بالتمرير خلال الموجز لديهم وسوف يلفت انتباههم عندها مما يجعلهم يشاهدونه حتى قبل أن يكون لديهم الوقت الكافي. تتراوح مدة مقطع الفيديو الذي يحصل على أكبر مقدار من التفاعل من 30 ثانية إلى حوالي الدقيقتين، وذلك مع انخفاض الطول المثالي إلى 60 إلى 90 ثانية.
بالإضافة إلى الفيديو، عليك الاعتماد على الصور الجذابة والتي تشد من خلالها اهتمام المتلقي، عد عن نشر نصوص مهمة دون اعتماد البوستات الطويلة والمملة، فعلى سبيل المثال لو كنت تمتلك صفحة على فيسبوك لمتجر ألبسة خاص بك، انشر صوراً للقطع الجديدة التي اقتنيتها في متجرك مع نصاً قصيراً يصف هذه القطع، تجذب من خلاله المهتمين، وتضمن بذلك زيادة التفاعل
2. طرح أسئلة وإثارة النقاش:
يمكنك لفت أنظار متابعيك أيضاً من خلال إفساح المجال أمامهم لطرح الأسئلة ومناقشتك في القضايا التي تلامس المحتوى الذي تقدمه لهم، ويمكن ذلك عبر البث المباشر الذي يؤمن لك الارتقاء بمقاطع الفيديو الخاصة بصفحتك إلى مستوى أعلى، فكلما قمت بالبث المباشر، سيتم عندها تصوير الفيديو خاصتك في أعلى موجز الأخبار لدي متابعيك على فيسبوك.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الأشخاص الذين قاموا بالتفاعل مع صفحتك بشكل مستمر أو مؤخراً سوف يحصلون على إشعار يخبرهم أنك معهم على الهواء مباشرة، بذلك تعد الزيادة في موجز الأخبار فضلاً عن هذه الإشعارات بمثابة وصفة لزيادة التفاعل مع صفحتك. كذلك من الجيد أن تقوم بعمل استبيانات رأي تحفز من خلالها متابعيك للمشاركة وترك آرائهم، أو كتابة اهتماماتهم في التعليقات.
3. إجراء مسابقات وعروض ترويجية:
كذلك فإن أهم النصائح لزيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook لديك، هو نشر المحتوى الحصري الذي يجذب انتباه المزيد من المتابعين إلى خلاصة صفحتك على فيسبوك، فعلى سبيل المثال تستطيع تقديم الحسومات الخاصة على فيسبوك والتي تتفوق بها على منافسيك.
أيضاً يمكن إصدار بيانات تخص دراسة حالة قادمة، أو مستند تقني مثلا قبل نشرها على موقعك الخاص على الويب، كذلك الأمر يمكن أن تصل منشوراتك أكثر عبر الإعلان عن المبيعات السريعة، والخصومات المستمرة والمسابقات أيضاً، ونشر صور إثبات لتلقي الكثير من زبائنك هدايا وخصومات على أفضل المبيعات الموجودة لديك. حتى لو كنتَ مقدِّم خدمة ما، يمكنك تخصيص يوم ما في الشهر تقدم فيه عروض على الخدمات التي تقدمها، بحيث تفسح المجال أمام الجميع لطلب الخدمة منك بمقابل زهيد جداً أو بشكل مجاني وهذه أحدى طرق التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي.
4. استخدام مقاطع الفيديو والصور
كما ذكرنا، سيكون المحتوى لديك شيقاً أكثر إذا تضمن مقاطع فيديو جذابة وصور ذات صلة!
تبدو الصور السينمائية في وقتنا الحالي من أكثر الصور ملائمة، فهي عبارة عن صور متحركة ومن الناحية الفنية، هي ملف فيديو يتم تشغيله بشكل مستمر أما عملياً هي تبدو كصورة ثابتة مع قدر بسيط من الحركة.
لذلك إن مقاطع الفيديو السينمائية تجذب الانتباه بشكل كبير؛ كما ستبرز في موجز أخبار الفيسبوك لدى المتابعين بشكل أكبر. تجدر الإشارة إلى أن مواقع الصور المخزنة مثل Shutterstock تتضمن مكتبة كبيرة من مقاطع الفيديو السينمائية هذه والتي يمكن استخدامها في منشوراتك المستقبلية على الفيسبوك للانتقال إلى المستويات التالية.
5- التفاعل مع متابعيك :
لا يكون التفاعل فقط بنشر استطلاعات الرأي وتبادل النقاشات والآراء، إذ يمكن تشبيه ذلك بالدورة التدريبية، وذلك بغض النظر عن مواقع التواصل الاجتماعي التي تنشر محتواك عليها.
فعندما تصلك تعليقات أو رسائل لا تتجاهلها، بل قم بالرد فوراً، وهذا يعني أنه يجب عليك امتلاك المعرفة الكاملة والتوجيه كي تستطيع الإجابة على الأسئلة المطروحة من الأشخاص المتابعين.
علاوة على ذلك اشكرهم عندما يقدمون الثناء على مشروعك أو منشوراتك، فإذا كنت مديراً مخصصًا لوسائل التواصل الاجتماعي في علامتك التجارية، عليك محاولة القيام بما ذكرناه ضمن الوقت الفعلي (أي بالقدر الذي يسمح به جدولك الزمني للعمل)، أمّا إن كنت صاحب عمل ولديك العديد من المهام، فيمكنك تخصيص قدر محدد من الوقت لمتابعة وسائل التواصل الاجتماعي بمقدار ساعة كاملة، أو نصف ساعة بشكل يومي وهذا يساعدك بأن تحقق لك نجاحاً كبيراً في كسب لايكات أكثر وتحسين أداء صفحتك.
6. الاستفادة من الإعلانات المدفوعة:
في زمن الانترنت والتواصل الاجتماعي، فإن واحدة من أهم نصائح زيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook لديك أن تستفيد من الإعلانات المدفوعة، حيث يمكنك تحقيق استفادة أكبر من المحتوى الذي ينشئه المتابعون عندما يقومون بذكر نشاطك التجاري، أو وضع علامة عليه في أي صفحة آخرى، فهذا يكون بمثابة مادة لمحتوى فيسبوك خاصتك.
فمثلاً إن حصلت على مراجعة كبيرة وقيّمة من أحد المتابعين أو الصفحات قم بالاقتباس منها وربطها مع Facebook، كذلك إذا قام أحد المعجبين بنشر صورة رائعة لعلامتك التجارية، فتستطيع أن ترسل للملصق رسالة مباشرةً وتشكره وتطلب الإذن بمشاركته على جميع قنوات التواصل الاجتماعي، وذلك لأنه عندما يقوم المستخدمون بوضع علامة على علامتك التجارية، أو ذكرها ومراجعتها، كذلك الكتابة عنها بطرق إيجابية، ستحصل عندها على قدر أكبر من النجاح عبر هذا المحتوى.
7. تحليل أداء صفحتك وإجراء التعديلات اللازمة:
عند الاطلاع على رؤى الفيسبوك ستتمكن من الحصول على البيانات التي يمكنك أن تستخدمها وذلك لأن استراتيجيات مواقع التواصل الاجتماعي ليست بحجم واحد فقط، وإنما بمختلف الأحجام لتناسب جميع المستخدمين.
لذلك يجب أن تتحقق من رؤى Facebook الخاصة بصفحتك مرة واحدة شهريًا على الأقل وملاحظة المحتوى الذي كان جمهورك من المتابعين أكثر تفاعلاً معه، وليس ذلك فحسب، بل عليك ملاحظة التنسيق كذلك، ومنه استخدام هذه المعلومات لتوجيه استراتيجيتك بشكل مستمر على الفيسبوك، وهذه تعتبر إشارة واضحة لما يريده الجمهور من عمل لإنشاء المزيد من المحتوى الذي يلفت انتباههم.
8. استخدام ميزات Facebook مثل Groups و Events:
نصيحة أخيرة من قائمتنا، أن تقوم بالانضمام إلى المجموعات على الفيسبوك باسم صفحتك وليس حسابك الشخصي، عندها سوف تجد عدد كبير من الأشخاص والمنشورات الخاصة بالمشاكل أو العقبات التي يعاني منها من هم في نفس تخصصك، وهنا تقوم أنت بطرح الحلول للمشكلة ولكن باسم صفحتك، حيث إن كنت قد شرحت هذا الحل في أحد الفيديوهات الخاصة بك، فيمكنك توجيهه إليه، وقد يقوم عندها بزيارة صفحتك من أجل مراسلتك.
أيضاً يمكنك استخدام ميزة الأحداث events والتي تكون من خلال نشر القصص لمشاركة التحديثات الحالية والأحداث القادمة بشكل سريع، بالإضافة إلى استخدام القصص من أجل العروض الترويجية، والفعاليات القادمة، وهذا ما يجذب المتابعين بشكل أكبر ويزيد من فرص وجودهم ومشاركة محتواك معهم.
9– إنشاء استراتيجية محتوى لزيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook
لإنشاء استراتيجية محتوى فعالة لزيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook، يمكنك اتباع هذه الخطوات:
- فهم جمهورك: قبل إنشاء المحتوى، من المهم معرفة من هم جمهورك وما هي اهتماماتهم. استخدم أدوات تحليل البيانات المتوفرة على Facebook لفهم الديموغرافيا والسلوكيات.
- تحديد الأهداف: حدد أهدافًا واضحة لما تريد تحقيقه من الصفحة. هل تريد زيادة الوعي بعلامتك التجارية، أم زيادة المبيعات، أم تحفيز التفاعل؟ الأهداف المحددة تساعد في توجيه استراتيجية المحتوى.
- إنشاء محتوى جذاب: قم بإنشاء محتوى يتفاعل معه جمهورك ويحفزهم على المشاركة. استخدم الصور والفيديوهات عالية الجودة، والميمات، والانفوجرافيك، والمسابقات، والاستطلاعات.
- التوقيت الصحيح: نشر المحتوى في الأوقات التي يكون فيها جمهورك أكثر نشاطًا يمكن أن يزيد من التفاعل. استخدم البيانات لتحديد أفضل أوقات للنشر.
- التفاعل مع المتابعين: لا تقتصر على نشر المحتوى فقط، بل تفاعل مع جمهورك من خلال الردود على التعليقات والرسائل الخاصة. هذا يبني علاقة قوية مع المتابعين.
- استخدام الإعلانات المدفوعة: لزيادة الوصول والتفاعل، قد ترغب في استخدام إعلانات Facebook المدفوعة. يمكنك استهداف جمهور محدد بشكل دقيق لضمان وصول المحتوى الخاص بك إلى الأشخاص المناسبين.
- قياس الأداء والتحسين: استمر في مراقبة أداء المحتوى باستخدام أدوات التحليلات واجعل التعديلات اللازمة لتحسين الاستراتيجيات. اعرف ما يعمل وما لا يعمل واستخدم هذه المعلومات لتحسين المحتوى.
- التجديد والابتكار في المحتوى: لا تقتصر على نوع واحد من المحتوى. جرب أشكالاً مختلفة من المحتوى وابتكر في الطرق التي تقدم بها المعلومات والترفيه لجمهورك لتبقى الصفحة مثيرة وجذابة.
وفي ختام مقالنا هذا نكون قد ذكرنا أفضل 9 طرق لزيادة تفاعل صفحة فيسبوك Facebook الخاصة بكم والتي يساعدكم تطبيقيها على زيادة وصول المحتوى الخاص بكم وانتشاره على نطاق أوسع من الأشخاص وفي عدد كبير من الأماكن، مما يؤدي بدوره إلى زيادة عدد الأشخاص المعجبين وانتظارهم لكل جديد تشاركهم به على صفحتكم، فضلاً عن تشجيعكم على تقديم الفائدة للناس وتقديم المحتويات التي تجذب انتباههم وتناسب أفكارهم.
