لا بد أنك قد تلقيت رسالة بريد إلكتروني للاشتراك في جوجل انالتيكس4 في الآونة الأخيرة، فقد أكدت جوجل أنه سيتم الترقية وتحديث إصدار Google Analytics إلى الإصدار الرابع GA4 وذلك في الأول من شهر تموز- يوليو 2023. وبناء عليه ستلاحظ الكثير من التغيرات والاختلافات الجديدة بين هذا الإصدار الجديد والأساسي الذي اعتدنا عليه. حيث سيتم التعامل مع بيانات المستخدم وطرق العرض والفلاتر بشكل مختلف تماماً. كما يمكن استخدام GA4 لمواقع الويب أو التطبيقات أو التطبيقات والمواقع معاً، فهل ترغب بمعرفة المزيد عن تحديث جوجل انالتيكس4. تابع في قراءة هذا المقال لكي تجد كل ما تحتاج إلى معرفته حول الانتقال إلى جوجل اناليتكس.
ما هو جوجل انالتيكس4 (GA4)
كما تعلم يعتبر Google Analytics أداة تحليلات من جوجل، تقوم بتتبع وقياس حركة المرور والأداء على موقع الويب. حيث تقوم بإضافة نص برمجي إلى الموقع، والذي يعمل على تتبع نشاط الزائر في لوحة معلومات Google Analytics.
وفي حال كنت تستخدم WordPress لتشغيل موقعك، فيمكنك بسهولة دمج Google Analytics باستخدام واحدة المكونات الإضافية لتحليلات ووردبريس. ولكن في 1 يوليو من العام الجاري 2023، سيتوقف Google Analytics 3 (المعروف أيضًا باسم Universal Analytics) عن معالجة البيانات، ستحتاج إلى الانتقال إلى Google Analytics 4 لمواصلة تتبع أداء موقعك. كما تستطيع غالباً رؤية إشعار على لوحة معلومات Google Analytics تنصحك بالتغيير إلى خاصية GA4. حيث تم تصميم Google Analytics 4 لمساعدة الشركات على قياس أنواع البيانات المتعددة مع تلبية الطلب المتزايد على خصوصية المستخدم. حيث أن هذا التحديث الجديد يتيح لمالكي مواقع الويب رؤية رحلات المستخدم عبر مواقعهم وتطبيقاتهم.
بالإضافة إلى ذلك يساعد على توقع رؤى جديدة باستخدام تقنية التعلم الآلي، وذلك من خلال الكثير من المزايدة الموجودة به تابع القراءة لكي تتعرف عليها
5 ميزات في Google Analytics 4
يتمتع الإصدار الجديد من Google Analytics 4 بالعديد من المميزات الهامة، والتي هي:
1. يوفر نموذج جديد من البيانات
يقدم تحديث Google Analytics 4 طريقة جديدة لجمع البيانات. حيث يحتوي Universal Analytics على نموذج بيانات مستند إلى الجلسة ويجمع البيانات كنتائج ضمن هذه الجلسات. كما تتضمن هذه المعلومات عدد مرات الدخول إلى الصفحة وعدد مرات الدخول إلى الحدث. ومع ذلك، يستخدم GA4 نموذجاً يعتمد على المستخدم ويجمع البيانات على شكل أحداث، بحيث يكون لكل حدث اسم فريد يحدده. كما لديه محددات إضافية لوصف الحدث، مثل مشاهدات الصفحة والمعاملات والتفاعلات الاجتماعية وغيرها. ويجب أن تكون قادراً على الحصول على مقاييس مفصلة ودقيقة دون انتهاك الخصوصية.
2. الرؤى والتنبؤات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
يمكن أن يساعد جوجل انالتيكس4 أصحاب الأعمال في التخطيط لحملاتهم التسويقية بشكل أكثر فعالية. وذلك من خلال توفير رؤى جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي يمكن من خلالها تسليط الضوء على اتجاهات مهمة مثل الاهتمام المتزايد بمنتج معين. يمكن أيضاً لتقنية التعلم الآلي هذه أن تتنبأ بالنتائج، بما في ذلك معدلات التغيير والتحويلات والمبيعات المحتملة. كما يمكن للمسوقين استخدام هذه الأفكار للترويج للمنتجات المناسبة واستهداف الجماهير ذات الصلة.
3. عرض كامل لدورة حياة العميل
ميزة أخرى قوية في Google Analytics 4 وهي إمكانية إعداد تقارير دورة حياة العميل. حيث يتم الآن تنظيم التقارير حول رحلة العميل. فعلى سبيل المثال، يمكنك معرفة القنوات التي تجذب العملاء إلى موقع الويب الخاص بك، والإجراءات التي يتخذونها، وفيما إذا استمروا على الصفحة بعد التحويل لمزيد من الوقت (الاحتفاظ). ستحصل بهذه الطريقة على عرض أكثر شمولاً لكيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك على الويب عبر الأجهزة والقنوات المختلفة.
4. مزيد من التحكم في بيانات المستخدم
يأتي جوجل انالتيكس4 مزودًا بعناصر تحكم دقيقة في البيانات، والتي تم تصميمها لمساعدة المعلنين على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح البيانات الأخرى، مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). على سبيل المثال، يساعد وضع الموافقة الجديد مالكي مواقع الويب في الحصول على موافقة لكل من التحليلات والإعلانات. بالإضافة إلى ذلك، يسهل GA4 التعامل مع طلبات إزالة بيانات المستخدم.
5. منع البريد العشوائي
إذا كنت تستخدم Google Analytics منذ فترة، فقد سمعت عن الاحالات غير المرغوب فيها، فربما تكون قد تعرضت سابقاً لارتفاع مفاجئ في عدد الزيارات أو تلقيت عدداً كبيراً من الزيارات من مصدر مشكوك فيه. حيث يمكن أن تؤدي حركة المرور غير المرغوب فيها هذه إلى تعطيل حملتك التسويقية، مما يجعل من الصعب جمع البيانات الدقيقة. وبالانتقال إلى جوجل اناليتكس4 فقد تم توفير طريقة لمعالجة هذه المشكلة. حيث يمكن إرسال البيانات إلى خاصية GA4 فقط للنقرات باستخدام مفتاح سري. حيث يمكنك الوصول إلى هذا المفتاح من إعدادات تدفق بيانات GA4، وهو غير متاح للجميع. وبذلك فقد تم منع مرسلي البريد العشوائي من إرسال بيانات مزيفة إلى حسابات Google Analytics كما كان متاح سابقاً.
الاختلافات بين Google Analytics 4 و Universal Analytics
لا شك أن تحديث جوجل انالتيكس4 قد وفر الكثير من المزايا وأظهر الكثير من الاختلافات بينه وبين الإصدار السابق GA3 أو Universal Analytics ومن أبرز هذه الاختلافات:
نموذج قياس جديد
يستخدم نموذج بيانات يعتمد على الأحداث بدلاً من نموذج UA المستند إلى الجلسة. حيث يتم تخزين وتحليل جميع الأحداث مثل مشاهدات الصفحة والنقرات والمعاملات، وهذا يوفر هذا عرضاً أكثر تفصيلياً ودقة حول كيفية استخدام الزائرين لموقعك على الويب أو تطبيقك الإجراءات التي يتخذونها.
التكامل مع إعلانات Google
يوفر جوجل انالتيكس4 تكاملاً سلساً مع إعلانات جوجل، مما يجعل أداء الإعلان أكثر ثراءً ويساعد في بناء الجماهير وفق البيانات الواردة من إعلانات جوجل.
إمكانيات التتبع الجديدة
يوفر GA4 إمكانات تتبع محسّنة لتطبيقات الأجهزة المحمولة؛ مثل التتبع التلقائي لعناوين الشاشة، والتجارة الإلكترونية، ومقاطع الفيديو؛ والنشرات الإخبارية وغير ذلك.
التقارير
يقدم Google Analytics 4 تقارير جديدة تركز على سلوك المستخدم، مثل دورات حياة المستخدم والمشاركة، والتي توفر مزيد من إحصاءات جوجل حول سلوك المستخدم عبر أجهزة وقنوات متعددة.
الخصوصية
تعتبر الخصوصية ذات أهمية بالغة أثناء تصميم GA4، لذا ، يتم إخفاء هوية عناوين IP تلقائياً. علاوة على ذلك، يتم حذف البيانات بعد 14 شهرًا، مما يجعلها متوافقة مع قوانين الخصوصية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية وغيرها.
خطوات التحديث والانتقال من Universal Analytics الى Google Analytics 4
الآن بعد أن تعرفنا على الميزات الجديدة التي سوف تقدمها الأداة GA4، سنطلعك على كيفية إجراء التبديل فعلياً والانتقال إلى جوجل أنالتيكس4. قم بتحديث جوجل انالتيكس4 من Universal Analytics باتباع الخطوات التالية:
1- أنشئ موقعاً جديداً في حسابك على Google Analytics
ستحتاج إلى إنشاء موقع جديد في حسابك على جوجل أنالتيكس، ولن يتم حفظ البيانات السابقة في موقع GA4 الجديد لأنه يستخدم نموذج بيانات مختلفًا عن GA3، وبالتالي لا يمكن لكليهما مشاركة البيانات. لذا إذا كنت ترغب بالاحتفاظ ببياناتك القديمة، فأنت بحاجة إلى إنشاء موقع جديد وتهيئته لاستيراد البيانات من الموقع القديم، ولإتمام ذلك قم بتسجيل الدخول إلى حسابك واختر وضع “المسؤول”، ثم حدد “إنشاء موقع” من القائمة المنسدلة، واختر GA4، ثم اتبع التعليمات لإنهاء إنشاء موقعك الجديد.
2- ثبت علامة الموقع الشاملة
بعد إنشاء موقعك الجديد يجب تثبيت علامة الموقع الشاملة (gtag.js) والتي تتمثل بإطار عمل لوضع علامات جافا سكريبت، ويسمح لك بجمع البيانات وإرسالها إلى جوجل أناليتكس. حيث يمكنك العثور على الرمز الخاص بممتلكاتك الجديدة في قسم المسؤول في GA، انتقل إلى المسؤول ثم الموقع، علامات التتبع ثم اضغط على علامة الموقع الشاملة. و من هنا ستتمكن من نسخ الشفرة ولصقها في شفرة موقعك على الويب. وفي حال كنت تستخدم نظام إدارة المحتوى كووردبريس، فهناك أيضًا مكونات إضافية يمكن أن تساعدك في تثبيت كود gta g.js. على سبيل المثال يستطيع المكون الإضافي (GADWP)إدراج شفرة تتبع GA تلقائيًا في رأس أو تذييل موقع الويب الخاص بك.
3- تحقق من أن العلامة تعمل
بمجرد تثبيت رمز gtag.js يجب التحقق من أنه يعمل بشكل صحيح، وذلك من خلال استخدام Google Tag Assistant، وهو ملحق Chrome مجاني من جوجل. وتستطيع استخدامه بعد تثبيت الامتداد. انتقل إلى موقع الويب الخاص بك؛ سيكتشف Tag Assistant تلقائيًا أي علامات جوجل على الصفحة ويخبرك ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. أيضاً تستطيع استخدام GA Debugger وهو امتداد Chrome مجاني أخر يعرض لك GA Debugger جميع طلبات التتبع التي تم إجراؤها بواسطة شفرة gtag.js ، بالإضافة إلى أي أخطاء قد تكون حدثت.
4- ترحيل البيانات الخاصة بك (خطوة اختيارية)
إذا كنت تستخدم Universal Analytics ، فيمكنك ترحيل بياناتك الحالية إلى جوجل انالتيكس4. كما تعتبر هذه العملية غير ضرورية لكنها مفيدة في حال رغبتك بالاحتفاظ بسجل تاريخي كامل لبياناتك. ويمكنك ترحيل البيانات من خلال تسجيل الدخول إلى حساب GA أولاً ثم انتقل إلى المسؤول، واختر الموقع، ثم انقر على” ترحيل البيانات”. ومن هنا ستتمكن من تحديد البيانات التي تريد ترحيلها والوقت الذي تريد أن يتم الترحيل فيه. وبمجرد ترحيل بياناتك، يمكنك حذف موقع Universal Analytics الخاص بك واعتماد تحديث جوجل انالتيكس4.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا حول تحديث جوجل أنالتيكس 4، وكيفية الانتقال من الإصدار السابق إلى إصدار GA4 ببضع خطوات. والجدير بالذكر أن هذا التحديث يتيح لك الاستفادة من جميع الميزات المتقدمة الجديدة واللازمة لمراقبة موقعك أو مدونتك بشكل أسهل والحصول على أقصى استفادة من بياناتك. من المهم أيضًا أن تتذكر أن جوجل تلغي Universal Analytics تدريجيًا. لذلك ننصحك بشدة بالانتقال إلى GA4 في أسرع وقت ممكن وعدم جعل الفرصة تفوتك.
